Uppdrag/Ordrar i Workify har olika Orderstatus från det att den planeras tills den faktureras
Syftet med statusarna är att skapa struktur samt att styra Vem som får ändra i Ordrarna och När detta får ske
En Order har 4 huvudsakliga statusar;
- Planering
- Pågående
- Granskning
- Fakturering
Ett typiskt arbetsflöde ser ut så här
|
Steg |
Roll | Gör Detta | Klicka | Orderstatus | Färg |
| 1 |
Driftchef |
Skapa Ny Order |
Ny Order/Spara |
Planering (Ej Tilldelad) |
Röd |
| 2 | Driftchef |
Välj Resurs |
Tilldela/Spara |
Planering (Tilldelad) |
Röd |
|
3 |
Förare |
Bekräfta mottagen order |
Bekräfta |
Planering (Bekräftad) |
Röd |
|
4 |
Förare |
Ange att Order startas |
Start |
Pågående | Gul |
|
5 |
Förare |
Pausa / Starta om Order |
Paus / Start |
Pågående | Gul |
|
6 |
Förare |
Ange att Ordern är Slutförd |
Klar |
Granskning (Klar) |
Gul |
|
7 |
Förare |
Ange Artiklar och volymer |
Skicka Rapport |
Granskning (Rapporterad) |
Gul |
|
8 |
Driftchef |
Granska order |
Fakturering |
[Redo för ] Fakturering |
Grön |
|
9 |
Driftchef |
Skriv Ut |
Utskriven |
Fakturering (Utskriven) |
Grön |
|
10 |
Driftchef |
Fakturera |
Fakturera |
Fakturering (Fakturerad) |
Grön |
Förare använder Bekräfta, Start, Klar för att Transportledningen ska se hur arbetet går
När en Order är klar, eller klar för dagen, anger föraren artiklar och volymer samt ev kommentarer
Till exempel;
2020-06-01 Kranbil 40 tm 5 tim 1h väntetid för grindöppning
Artiklar väljs ur artikelregistret
Priser styrs av kundens prislista och syns aldrig för Förare och Arbetsledare
Volym och kommentar anges per artikel som läggs till i Ordern
När en Order är helt klar och föraren bokat artiklar, skrivit kommentarer, bifogat biler mm är det dags att 'Skicka Rapport'
Efter detta steg kan inte Föraren längre ändra i Orderns innehåll - Ordern är i Granskning
Driftchefen Granskar och gör ev ändringar samt klickar på 'Fakturering'
Efter detta går det inte att ändra innehållet i en Order utan att backa status till Rapporterad.
Steg 1 och 2 kan göras av rollerna; Driftchef, Arbetsledare, Förare+
Steg 3 - 7 kan göras av den resurs som blivit tilldelad Ordern samt rollerna; Driftchef och Arbetsledare
Steg 8 - 10 kan göras av rollerna; Driftchef och Finans
========================================